증명서 미리보기 창에는 정상적으로 모든 데이터가 표출되는데, 증명서를 출력하면 '발급번호', 발급일자', 검증번호', '성명', '주민등록번호' 등 항목 이름만 나오고

 실제 데이터는 나타나지 않는 경우는 고객님께서 사용하시는 프린터 또는 복합기의 인쇄모드가 '칼라'로 지정되어 있으나, 칼라잉크가 부족하여 데이터 부분이 인쇄되지 않은 경우 일 수 있습니다.

인쇄모드를 '흑백'으로 지정한 후 다시 시도하시기 바랍니다.