불친절 상담사례(속상해요) 접수 시 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 수집 목적이 변경될 경우 사전에 알리고 동의를 받을 예정입니다.

• 불친절 상담사례 접수

  불친절 상담사례 접수 시 수집된 개인정보는 처리결과 조회 및 사후관리(우편 안내 등) 관련 근거자료로 사용됩니다.

• 필수항목 : 이름, 생년월일, 주소, 전화번호

  ※ 집연락처나 휴대전화 둘 중 하나는 필수 입력사항입니다.

  동의여부

• 선택항목 : 이메일

  동의여부

• 불친절 상담사례 접수 후 3년
• 보유항목: 불친절 상담사례 접수 시 작성한 개인정보
• 보유근거: 정보주체의 동의

이용자는 불친절 상담사례 접수 시 수집하는 개인정보에 대하여 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 불친절 상담사례를 접수할 수 없으니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.