소통과 참여

상담전화는 국번없이 1355(유료)

주요 개선 사례

  • 국민연금공단은 국민의 소중한 의견을 경청하고 보다 나은 국민연금제도를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
  • 다양한 채널로 수집되는 국민의 소리를 국민의 입장에서 생각하는 국민중심의 국민연금공단이 되겠습니다.
국민의소리반영함 검색 폼
국민의소리반영함 게시물 목록 : 번호, 구분, 제목, 등록일, 수정일, 추진상태 목록에 대한 정보 제공
번호 구분 제목 등록일 수정일 추진상태
39 국민제안 [2023-1004] 자격 취득신고 시 주민번호와 이름이 일치하지 않을 경우 진행 중지 요... 2023/09/24 2023/12/02 추진완료
38 국민제안 [2023-1003] 공단 홈페이지 ARS 구성도 표기 2023/09/24 2023/12/02 추진완료
37 국민제안 [2023-1002] 공단 홈페이지 개선 요청 건(웹팩스 수신조회 화면) 2023/09/24 2023/12/02 추진완료
36 국민제안 [2023-1001] 공단 홈페이지 오탈자 수정 2023/09/24 2023/12/02 추진완료
35 VOC [2023-3011] 지연청구, 소득종사 등으로 소급변동이 생겼을때 정산연도에 따른 결과... 2023/08/04 2024/05/09 추진완료
34 VOC [2023-3010] 수급예정 안내문 관련 사유발생일 3개월 전에 연금 신청 가능함을 명시... 2023/08/04 2023/12/02 추진완료
33 VOC [2023-3009] 홈페이지 임의가입 탈퇴 접수 시 탈퇴월까지 고지된다는 유의사항을 팝... 2023/08/04 2023/12/02 추진완료
32 VOC [2023-3008] 가입내역안내서 관련 소득있는 업무 종사 내용을 눈에 띄게 표기해달라... 2023/08/04 2023/12/02 추진완료
31 VOC [2023-3007] 가입내역서 관련 이해하기 쉬운 예상연금액 안내 필요 2023/08/04 2023/12/02 추진완료
30 VOC [2023-3006] 홈페이지 노령연금수령액 관련 소득세, 지방세 등 상세 세금부문 표출... 2023/08/04 2024/11/05 추진완료
29 VOC [2023-3005] 지역보험료 지원 제외 통보 관련 모바일 안내채널 추가 요청 2023/08/04 2024/05/09 추진완료
28 VOC [2023-3004] 전용계좌 한도초과로 일반계좌 지급 시 알림메시지 내용 개선 요청 2023/06/14 2023/12/02 추진완료
27 VOC [2023-3003] 상담직원 연결 전 징수업무는 건강보험공단으로 연락하라는 안내가 표... 2023/06/14 2023/12/02 추진완료
26 VOC [2023-3002] 연말정산 배우자 공제 시 온라인 신고(구비서류 제출 등)할 수 있도록... 2023/06/14 2024/11/05 추진중
25 VOC [2023-3001] 분할연금 청구 안내 시 혼인 당시의 이름이 표기되도록 하거나 개명한... 2023/06/14 2024/05/09 추진완료
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