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알기쉬운 개인정보처리방침

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NPS국민연금 알기쉬운 개인정보 처리방침
NPS국민연금 알기쉬운 개인정보 처리방침
  • 연대리 안녕하세요 여러분~ 연대리예요!
  • 금주임 저는 금주임입니다~ 여러분께 국민연금공단의 ‘개인정보 처리방침’을 소개하려고 해요! 국민연금공단에서 여러분의 개인정보를 어떻게 다루고 있는지 알려드릴게요!
  • 연금이 안녕하세요! 연대리님, 금주임님~
  • 연금이 내 정보는 무엇에 이용되나요?
  • 연대리 국민연금공단은 국민연금법 제25조에 따라 보건복지부 장관이 맡긴 국민연금 사업, 또는 장애인복지법 등 다른 법에 따라 맡고 있는 사업의 처리를 목적으로 개인정보를 이용해요!
  • 연대리 그리고, 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용·처리하고 있어요!
  • 연대리 처리하고 있는 개인정보는 처리목적 말고 다른 용도로는 이용되지 않고, 이용목적이 변경되는 경우엔 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 따로 허락을 받는 등의 필요한 조치를 할 예정이랍니다!
  • 연금이 어떤 개인정보를 수집하나요?
  • 금주임 국민연금공단이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 처리하는 개인정보의 항목은 이름, 생년월일, 연락처 등 다양한 항목이 있어요~ 더 많은 항목은 「개인정보 처리방침」을 참고해주세요!
  • 연금이 내 정보를 언제까지 보관(저장)하나요?
  • 연대리 「개인정보 보호법」 제32조에 따른 개인정보의 처리 및 보유기간은 이름, 생년월일, 연락처 등 다양한 항목에 따라 다르므로, 자세한 내용은 「개인정보 처리방침」을 참고해주세요!
  • 연금이 14세 미만 아동의 개인정보는 어떻게 처리하나요?
  • 금주임 국민연금공단은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해서 허락이 필요한 경우에는, 해당 아동의 보호자로부터 허락을 받아요!
  • 연대리 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관해서 보호자의 허락을 받을 때에는 아동에게 보호자의 이름, 전화번호와 같은 최소한의 정보를 요구할 수 있어요~
  • 연금이 언제 내 정보를 지우나요?
  • 금주임 원칙적으로 개인정보의 보유기간이 지나거나, 처리목적이 달성되는 등개인정보가 필요 없어지게 된 경우엔 바로 해당 개인정보를 지워요!
  • 금주임 하지만 다른 법률에 따라 개인정보를 가지고 있어야 하는 경우에는 지우지 않을 수 있고,해당 개인정보는 다른 개인정보와 분리해서 저장·관리해요!
  • 연대리 개인정보를 지울 때엔 관련 법령이나 내부 규칙에 따라 엄격한 통제 절차에 의해 삭제해요. 개인정보 파일은 파일이 필요가 없어졌을 때, 공단의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 삭제합니다.
  • 연대리 전자적 파일의 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구히 삭제하고, 이 외의 인쇄물과 기록물 등은 파쇄 또는 소각을 통해 지운답니다!
  • 연대리 또한, 개인정보파일을 없애는 경우엔 국민연금공단의 홈페이지에 삭제내역을 공개하고 있어요!
  • 연금이 내 정보를 다른 회사에 주나요?
  • 연대리 국민연금공단은 보유하고 있는 개인정보를 다른 회사에 주는 것을원칙적으로 금지하고 있어요!
  • 연대리 다만, 정보주체의 동의나 다른 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에는 다른 회사에 줄 수 있습니다.
  • 연대리 이 경우에도 정보주체 또는 다른 사람의 이익을 부당하게 침해할 가능성이 있다면 정보를 제공하지 않아요.
  • 연금이 내 개인정보의 추가적인 이용 및 제공이지속적으로 발생된다면, 어떻게 판단하면 될까요?
  • 연대리 국민연금공단은 「개인정보 보호법」 제15조제3항, 제17조제4항, 「개인정보 보호법」의 시행령 제14조의2에 따라서 정보주체의 허락 없이개인정보를 이용하거나 제공하려는 경우에는 여러가지 사항을 고려하고 있어요!
  • 연대리 원래의 수집 목적과 관련이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 등 여러가지 사항을 고려한답니다.
  • 연금이 내 정보를 다른 곳에 맡기나요?
  • 연대리 국민연금공단은 개인정보의 처리를 다른 회사에 맡기는 경우엔 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 해당 사항이 포함된 문서를 바탕으로 처리하고, 처리를 맡거나 맡기는 업무 내용을 공개하고 있습니다!
  • 연대리 또한 개인정보 처리업무를 맡긴 곳이 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있고, 「개인정보 보호법」 제 26조제6항에 따라 업무를 맡은 사람이 국민연금공단의 개인정보 처리업무를 다른 곳에 다시 맡기는 경우, 미리 동의를 받도록 하고 있어요.
  • 연대리 맡기는 업무의 내용이나 업무를 맡은 사람이 바뀌는 경우, 개인정보 처리방침을 통해 빠르게 공개하도록 하겠습니다.
  • 연금이 내 정보를 외국으로 옮기나요?
  • 연대리 국민연금공단은 법령, 기타 개별법 및 외국과의 사회보장협정을 바탕으로연금 업무 수행을 위해 개인정보를 외국으로 옮기고 있습니다.
  • 연대리 이 과정 중에서 국민연금의 가입, 연금보험료의 납부, 급여의 수급 요건, 급여액의 산정, 급여의 지급 등의 개인정보 항목은 정보주체의 허락 없이 처리할 수 있어요!
  • 연대리 개인정보를 외국에서 수집하거나, 옮길 때 정보 주체의허락을 받아서 처리하는 개인정보 항목은 없습니다.
  • 연금이 개인정보를 어떻게 보호하고 있나요?
  • 금주임 국민연금공단은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라서 개인정보를 안전하게 보관하기 위해 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있어요!
  • 금주임 내부관리계획을 수립 및 시행하고, 접근권한을 관리하며 접근을 통제해요.개인정보를 암호화하고 접속 기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위해 노력하고 있어요!
  • 금주임 또한, 보안 프로그램의 설치 및 갱신을 진행하며, 관리용 단말기의 안전조치를 하고 있습니다. 개인정보 보관소를 따로 두어 물리적 접근을 방지하고 재해·재난 발생시 개인정보시스템의 보호를 위한 안전조치를 실시하고 있어요!
  • 연금이 민감한 내 정보가 공개될 수 있나요?
  • 금주임 국민연금공단은 「개인정보 보호법」 제23조제3항에 따라서 재화 또는 서비스를 제공하는 과정에서 공개되는 정보에 정보주체의 민감정보가 포함되는 것이 사생활 침해의 위험성이 있다고 판단하는 때에는, 재화 또는 서비스의 제공 전에 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법을 개인정보 처리방침에 안내하도록 할게요!
  • 연금이 가명정보는 어떻게 처리하나요?
  • 연대리 국민연금공단은 「개인정보 보호법」 제28조의2에 따라서 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위해 코리아크레딧뷰로주식회사에서 구매한 가명정보를 이용해 ‘금융혁신 빅데이터 플랫폼’에서 가명정보 처리를 하고 있어요!
  • 연금이 자동으로 수집되는 개인정보는 어떻게 자동 수집을 거부할 수 있나요?
  • 금주임 국민연금공단은 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치(쿠키)를 수집하거나 운영하지 않아요! 만약 이런 장치를 설치하거나 운영하게 된다면, 개인정보 처리방침을 통해 장치의 운영 목적과 수집되는 개인정보 항목을 공개할게요~
  • 연금이 인터넷 활동정보는 어떻게 수집 및 이용을 하는지 궁금하고, 이를 거부할 수 있는지 알고 싶어요!
  • 연대리 국민연금은 이에 대해 해당사항이 없으니 걱정하지 말아요!
  • 연금이 보호자는 아동의 개인정보보호를 위해 무엇을 할 수 있나요?
  • 연대리 정보주체(아동, 사용자)는 「개인정보 보호법」 제35조에서 제37조에 따라 개인정보의 확인, 변경, 삭제, 처리정지 등의 요구를 할 수 있어요! 또한, 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 확인 등 요구는 보호자가 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관해 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 보호자를 통해 권리를 행사할 수 있어요.
  • 금주임 하지만 특별한 경우, 개인정보 확인이 제한될 수도 있어요. 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요청할 수 없을 때도 있고, 처리정지 요청이 거절되는 경우도 있다는 점! 알아두세요~
  • 금주임 개인정보를 확인하거나 변경, 삭제, 처리정지 요구 방법에는 2가지 방법이 있어요! 먼저 온라인 청구는 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr)에 접속하여 진행할 수 있어요. 다른 방법은 팩스, 전자우편, 방문, 전화 등을 이용해 국민연금공단 고객지원실의 개인정보보호부 또는 각 지사나 부서로 ‘열람 등 요구서’를 보내는 방법으로 진행할 수 있어요!
  • 연금이 개인정보 보호책임자의 이름 또는 개인정보 업무 담당부서와고충사항을 처리하는 부서에 대해 알려주세요!
  • 연대리 국민연금공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고,개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위해서개인정보 보호책임자를 지정하고 있어요!
  • 연대리 개인정보보호책임자는 연금상임이사 정태규, 개인정보담당자(담당부서)는 개인정보보호부장 유근필 입니다. 담당부서는 고객지원실 개인정보보호부 이고, 연락처는 전화(063-713-5560),이메일(privacy@nps.or.kr), Fax(063-713-3210) 가 있습니다.주소는 전라북도 전주시 덕진구 기지로 180 (우편번호 54870) 입니다.
  • 금주임 정보주체는 국민연금공단의 서비스나 사업을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있어요!국민연금공단은 정보주체의 문의에 대해 빠르게 답변하고 처리해드릴 것입니다.
  • 연금이 내 개인정보는 어떻게 확인할 수 있나요?
  • 연대리 정보주체는 「개인정보 보호법」 제25조에 따라 개인정보의 확인 요청을 국민연금공단 고객지원실의 개인정보보호부에 요청할 수 있어요! 공단은 정보주체의 개인정보 확인 요청이 신속하게 처리되도록 많은 노력을 하고 있어요~
  • 연금이 개인정보에 관한 문제가 생겼을 때, 어디에서 도움을 받을 수 있나요?
  • 금주임 정보주체는 개인정보에 관한 문제가 생겼을 때 도움을 받기 위해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있어요!
  • 연대리 또한 국민연금공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보의 침해에 관련한 상담과 도움을 위해 노력하고 있어요. 신고나 상담이 필요한 경우, 국민연금공단 고객지원실 개인정보보호부에 연락해주시길 바래요!
  • 연대리 개인정보의 확인, 변경, 삭제, 처리정지 등에 대한 요구에 대한 처분이나 부작위로 인해 권리나 이익을 침해받았다면 행정심판법에 정해진 대로 행정심판 청구가 가능해요!
  • 연금이 국민연금공단의 개인정보 보호수준 평가 결과가 궁금해요!
  • 금주임 국민연금공단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해서「개인정보 보호법」 제11조에 따라 2023년까지 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는‘개인정보 관리수준 진단’을 받았으며, 2024년부터 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라서 개인정보보호위원회에서 실시하는 ‘개인정보 보호수준 평가’를 받고 있어요.
  • 금주임 국민연금공단은 2021년 양호, 2022년 S, 2023년 A 라는 공공기관 개인정보 관리수준 진단 결과를 받았습니다. 2024년의 ‘개인정보 보호수준 평가’ 결과는 2025년 발표 예정이에요~
  • 연금이 국민연금공단은 개인정보 보호 인증을 받거나 개인정보 보호 활동을 한 것이 있나요?
  • 연대리 국민연금공단은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 하고 있어요!
  • 연대리 정보보호 관리체계 국제인증(ISO27001) 및 개인정보보호 관리체계 국제인증(ISO27701), 웹접근성 품질마크와 같은 개인정보 보호 인증을 획득하였습니다!
  • 연대리 국민연금공단은 개인정보 보호 점검의 날 및 사이버 보안 진단의 날을 매월 운영하고, 전 직원 개인정보 보호 교육을 매월 실시하고 있습니다. 또한, 개인정보 보호 이행 노력도를 공단 내부 평가에 반영하여 회사 전체 차원에서 개인정보 보호 문화를 만들기 위해 힘쓰고 있어요~
  • 연금이 개인정보 처리방침은 변경될 수 있나요?
  • 연대리 이 개인정보 처리방침은 2024년 8월 1일부터 적용돼요! 또한 국민연금공단은 「개인정보 보호법」의 제30조에 따라 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 정보 주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개하고 있으니 참고해주세요!
  • 연대리 국민연금공단의 ‘알기 쉬운 개인정보 처리방침’ 어떠셨나요? 도움이 되셨나요?
  • 연금이 네~ 도움이 됐어요!
  • 연대리 앞으로도 국민연금공단은 여러분의 소중한 개인정보를 안전하게 지키기 위해 노력하겠습니다!
  • 연대리 개인정보 처리방침에 대해 더 자세히 알고 싶다면, 국민연금공단 홈페이지 맨 아래 쪽에 ‘개인정보처리방침’을 확인해보세요!
  • 금주임 오! 지금 바로 확인해보러 가야겠어요! 다들 안녕~~